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10/05/2006
Call Center Sacmi al vostro servizio

Accessibile al numero+39-0542-607261, all’indirizzo e-mail helpcer@sacmi.it o dal web www.e-support.sacmi.com

Il Call Center del Gruppo Sacmi, a due anni dal suo avviamento, si conferma un ottimo strumento al servizio dei clienti per la risoluzione di problemi informatici, meccanici e tecnologico-produttivi.
Attivo da marzo 2004, il servizio di help desk telefonico - attivo 365 giorni all’anno, in lingua italiana, inglese, francese e spagnola – garantisce la registrazione immediata delle richieste di intervento e il trasferimento al tecnico competente nel più breve tempo possibile.
Al servizio, il primo del settore ceramico, è possibile accedere, oltre che telefonicamente, anche via e-mail all’indirizzo helpcer@sacmi.it e dal web, attraverso l’eSupport (www.e-support.sacmi.com), il sistema informativo digitale presente nel sito internet del Gruppo: in questa sezione speciale del portale Sacmi, i clienti registrati potranno navigare tra le risposte alle richieste ricorrenti (le famose FAQ – frequently asked questions) e potranno trovare on-line i fascicoli tecnici relativi a tutte le loro chiamate in essere o già processate.
Tutti i clienti della divisione Piastrelle possono usufruire di questo innovativo servizio, che migliora ulteriormente gli standard di servizio che hanno contribuito al conseguimento della leadership mondiale di Sacmi nei beni industriali destinati al settore Ceramico.

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News Commerciali

 
21/06/2018
Gel-coating robotizzato, Gaiotto firma un progetto con azienda leader nelle forniture waterparks
La turca Polin Waterparks ha commissionato all’azienda Sacmi la verniciatura robotizzata degli stampi per scivoli. Unico nel suo genere, il progetto garantisce massima automazione e varietà di sviluppo colore  >>

21/06/2018
Il pressure casting è il nuovo gold standard per l’industria globale del sanitario
Lo spiega Abdallah Massad, numero uno del Gruppo Rak, in una recente intervista ad Asian Ceramics. Sullo sfondo, i recenti investimenti del Gruppo in tecnologia Sacmi per il colaggio e la smaltatura robotizzata  >>

04/06/2018
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Con le più recenti forniture, salgono a 8 le etichettatrici installate nello stabilimento modello di La Matanza, tra i più grandi e moderni dell’America Latina.  >>

04/06/2018
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