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23/04/2004
eSacmi, crescono commercio e assistenza on line

Aumentano i clienti che utilizzano e-services ed e-support per i rapporti business to business

Il business di Sacmi corre sempre di più on line. A quasi due anni dall’attivazione, gli e-services del Gruppo registrano il crescente gradimento dei clienti che vedono in internet un prezioso ed efficiente strumento per i rapporti business to business. Negli ultimi mesi è salito notevolmente il numero di aziende che si sono rivolte a Sacmi, tramite web, per acquistare ricambi, chiedere assistenza, consultare manuali o cataloghi e verificare giacenze di magazzino. Sono sempre di più inoltre i clienti che si sono registrati (con user name e password) al sistema eSupport, il servizio per la gestione dei flussi informativi del servizio assistenza clienti, che permette il colloquio diretto ed in tempo reale con un  tecnico Sacmi o la consultazione delle F.A.Q. (frequently asked questions). Per il Gruppo il web è strategico : tra le ultime iniziative Sacmi c’è, ad esempio, il nuovo sito di Sacmi Russia, da poche settimane attivo anche in lingua russa.

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News Corporate

 
29/05/2018
Diagnostica predittiva, Sacmi partner del progetto europeo Z-Bre4K
Finanziato nell’ambito del programma Horizon 2020, il progetto è stato realizzato insieme a 17 partner europei tra i massimi protagonisti del mondo industriale ed accademico  >>

28/05/2018
Ceramitec, grande successo per l’open day al centro ricerche Sama
Il laboratorio f.i.t (Forschung, Innovation und Training) è oggi punto di riferimento mondiale nella ricerca sui ceramici avanzati. Per la speciale giornata, oltre 200 partecipanti da 30 Paesi  >>

21/05/2018
Sacmi, fatturato sopra quota 1,4 miliardi di euro
Terzo anno consecutivo più che positivo per la Cooperativa. Nel solo Ceramics, +23% il mercato Italia. Il presidente, Paolo Mongardi: “Investimenti, servizi e governance 4.0 la nostra ricetta per guardare al futuro”.  >>

18/05/2018
La tecnologia Sacmi per Sanitari ora disponibile anche in turco
Appena tradotto in turco il volume sulla tecnologia Sacmi per la produzione di sanitari  >>

 

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